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住民サービス(PROプラス)

役員だけでなく、住民ともLINEでつながる

総会の投票も、災害時の安否確認も、日々の会費のやり取りも。住民の方は普段お使いのLINEを開くだけで参加できます。専用アプリのインストールは不要です。

サンプル自治会
ようこそ、横浜 緑様
住民証マイページ
横浜 緑
世帯主ID:0318
認証番号:3763
● 登録済み
📢
回覧板・お知らせ
6
📅
行事予定
17
🗒️
日程調整
💬
お問い合わせ
🆘
安否確認・訪問確認
📦
総会決議・投票
💰
会費支払い
1
🏠
自治会ホームページ
🏯
横浜市 防災情報ポータル

住民証カード(世帯主ID・QRコード)や、未読・未払いの件数バッジも実際にそのまま表示されます。機能タイルと自治会が独自に登録した外部リンクを自由に組み合わせて配置でき、配置・背景色は団体ごとに自由に設定できます(最大20枠)。

1

回覧板・お知らせ

紙の回覧板が「今どこにあるか分からない」「読んだかどうか確認できない」という悩みを解決します。お知らせをLINEで一斉配信し、誰が読んだかを既読状況で把握。アンケート付きのお知らせも作成できます。

  • PDF添付・写真付きのお知らせに対応、既読率を自動集計
  • アンケート機能で、大人・子供の参加人数なども同時に収集
  • 過去のお知らせ・規約・議事録もカテゴリ別に検索できる

住民画面

住民サービス
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回覧板・お知らせ

お知らせ一覧 未確認 2件

NEW
子供祭り参加案内
今年も子供祭りを行う事になりました。
2026年9月10日 #行事
NEW
自治会議事録送付
2026年8月20日 #自治会議事録 1件

管理者画面

回答者一覧

子供祭り参加案内

印刷Excel出力
全体● 1班● 2班
全員回答者未回答

こども祭りに参加しますか?/回答 2名/対象 18件

世帯ID世帯主名氏名性別年齢
1班0003山田太郎未回答未回答未回答
1班0317中山正子未回答未回答未回答
2班0015東京都会未回答未回答未回答
2班0016神奈川 聡志佐藤 春樹大人(高校生以上)
2班0016神奈川 聡志佐藤 千代未就学児
2班0318横浜 緑未回答未回答未回答
参加世帯数1世帯
参加人数2名
2

行事予定(住民向けカレンダー)

役員が管理画面で登録した年間行事予定が、そのまま住民のLINE画面にも公開されます。「今度の清掃活動はいつだっけ」を役員に聞かれる手間がなくなります。

  • 自治会・子供会・敬老会など、区分ごとに色分けされタブで絞り込める
  • 日付をタップすると、概要・場所・添付資料もそのまま確認できる
  • 役員側で1回登録するだけで、全住民に自動で共有される

住民画面

住民サービス
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行事予定カレンダー

2026年8月

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
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29

●14 子供会盆踊り ●17 総会資料 ●24 10:00 第六回自治会定例会議

3

日程調整

子供会や班の打ち合わせ、役員会の日程を決めるのに、LINEグループで何十通もやり取りしていませんか。候補日を出すだけで、住民同士がLINEから参加可否を回答し、自動で集計されます。

  • 全日/午前/午後/指定時刻まで細かく候補日を設定可能
  • 参加状況は住民ごとの回答が一覧表で確認できる
  • 作成者は自分自身も対象者に自動で追加され、回答を忘れません

住民画面

住民サービス
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日程調整
回答参加状況チャット

回答済み 1名/対象2名

氏名9/20(日)午前9/20(日)午後9/27(日)午前
山田太郎
中山修
参加可能人数◎10◎1

◎=全員参加可能 ○=次に多い日程 △=検討中 ✕=参加不可

4

お問い合わせ

住民から役員への相談が、電話やLINE個人アカウントに直接来ると対応が属人化しがちです。担当の班・チームの役員へ、チャット形式でそのまま相談できる窓口をLINEの中に用意します。

  • 宛先(担当グループ・チーム)を選んで質問、添付ファイルも送付可能
  • 役員側は未回答の質問が一覧ですぐ分かり、対応漏れを防げる
  • HELPボタンや安否確認からの緊急連絡も、同じ画面に集約

住民画面

住民サービス
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来月の集金について
会費について宛先:2班
来月は不在になるので持って行きます
2026/9/14 13:28
そうですか、わかりました。
2026/9/14 13:29
5

安否確認・見回り

災害発生時、住民全員へLINEで安否確認を一斉送信。「安全・要支援・避難済」をワンタップで回答でき、回答は自動集計されます。役員はスマートフォンの見回りモードで訪問順を自動並び替えでき、現地から結果をそのまま記録できます。

  • クイック文言(無事です/家族全員無事です)とコメント欄で状況を伝えられる
  • 要支援の回答者を優先表示、訪問結果を写真つきで記録
  • HELPボタンから住民が個別に緊急連絡することも可能

住民画面

住民サービス
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安否確認

安否確認テスト

現在の状況を選んでください

● 安全
● 要支援
● 避難済

コメント(任意)

無事です家族全員無事です
無事です
送信する

管理者画面(見回りモード)

47%
回答率 8/17名
5
安全
1
要支援
2
避難済
住民一覧見回りルート登録見回りマップ見回りチャット
班ごとの見回り進捗
1班(山田 太郎)5/11
2班(神奈川 聡志)2/6
見回りマップ(地図上に訪問状況を表示)
6

総会決議・電子投票

紙の投票用紙を配って、集めて、手作業で数える——総会前の一番の重労働を、LINEでのオンライン投票と自動集計に置き換えます。議案ごとに賛成・反対・棄権をタップするだけで、集計結果と可決・否決の判定がリアルタイムに更新されます。

  • 議案ごとに投票/書面で提出/当日出席して投票から選択可能
  • 「全て賛成・反対・棄権」でまとめて回答することもできる
  • 締切・参加率をリアルタイムに表示、未投票者へワンタップで再通知

住民画面

住民サービス
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総会決議・投票
開催中総会過去の総会結果

第23回サンプル自治会定時総会のご案内

締切:2026/9/19 23:17:00 参加率0%

投票方法を選んでください

議案ごとに投票する
書面で提出する
当日出席して投票する
全て賛成全て反対全て棄権

第1号議案・普通決議
第27期活動報告の件

賛成反対棄権

管理者画面

0%
提出率
0
提出済み
17
未提出
17
対象者数
当日出席分の集計を入力全員にプッシュ通知未投票者に再通知投票を締め切る受付リストDL(Excel)
第1号議案 第27期活動報告の件(普通決議)
事前集計賛成0 反対0 棄権0
当日集計賛成0 反対0 棄権0(議長委任0名を含む)
合計賛成0 反対0 棄権0 未提出17
判定結果:0/0✕ 否決
7

会費支払い

年会費・修繕積立金・特別会費——「誰がいくら払ったか」の管理は、紙の台帳で追うと必ずと言っていいほど食い違いが起きます。住民はLINEから未収状況・支払い履歴をいつでも確認でき、班長は「班長として集金する」から訪問集金の記録もその場でつけられます。

  • 年会費・月次積立・都度請求(特別会費)をまとめて1件の未収額として表示
  • 班長は集金モードから世帯を回って記録、支払い状況がそのまま反映
  • 訪問予定・支払い履歴も同じ画面でいつでも確認できる

住民画面

住民サービス
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会費支払
班長として集金する →

未収の会費

未収
特別会費2026/5分・自治会年会費12000円・修繕積立金3000円
¥15,500
期限 2026/9/30
支払う

訪問予定

「特別会費2026/5分・自治会年会費12000円・修繕積立金3000円」の支払いについて連絡します。

管理者画面

会費支払管理

会費・積立金の名目を登録し、世帯ごとに割り当てて請求データを発行します。

収納ダッシュボード会費項目マスタ世帯別割当請求発行
14%
収納率
4/28
収納済み請求
24
未収の請求
0
滞納
班別収納状況
1班2/22件(1/11世帯)
2班2/6件(2/6世帯)
8

その他リンク(外部サイト)

システムの機能だけでなく、自治会が日頃から案内している外部サイトへのリンクも、同じホーム画面に並べて設置できます。市区町村の防災ポータルや、自治会自身のホームページなど、住民に見てほしいページへワンタップで移動できます。

  • ラベル・URL・アイコン画像を自由に設定できるリンクカード(最大5件)
  • システム機能のタイルと自由に並び替えて配置可能
  • タップするとLINEアプリ内から直接外部サイトを開く
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その他リンク